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Pendant plusieurs décennies, les sourds ont été privés du téléphone. Aujourd’hui le centre relais VisiO 08 leur permet la plus grande autonomie (…) » se réjouit la société coopérative toulousaine
Websourd, à l’origine de la création de la première plateforme téléphonique pour personnes malentendantes.
Lancé début février, ce dispositif est actuellement testé auprès de 100 volontaires préalablement équipés d’un ordinateur portable, fixe, ou d’un téléphone mobile 3G. Le principe : «
la personne sourde contacte un opérateur (réparti dans différentes villes, telles que Toulouse, Marseille et Lille, ndlr) qui joint le correspondant demandé et assure le lien entre les deux interlocuteurs, soit en langue des signes via une webcam, soit par une transcription écrite simultanée » explique l’entreprise.
Inciter les pouvoirs publics
Le centre est actuellement financé par la Macif et la Fondation Caisses d’Epargne, mais par cette expérimentation, Websourds espère «
alimenter la réflexion des pouvoirs publics et la mise en place des dispositions législatives et réglementaires » afin de généraliser ce service aux 5 millions de personnes malentendantes et sourdes profondes. En effet, «
ce projet s’inscrit dans le contexte de la Loi du 11 février 2005 pour « l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées »(…) » rappelle la société. Et dans ce domaine, la France fait pâle figure puisqu’aux Etats-Unis et dans plusieurs pays européens, ce type de plateforme téléphonique, financée par l’Etat ou les opérateurs de téléphonie, existe déjà.